ยินดีต้อนรับ
คำถามที่พบบ่อย
18. ติดต่อเจ้าของร้านได้อย่างไรบ้าง
ให้ที่อยู่ติดต่อได้ด้วยละกันเนอะ
ติดต่อเมย์ได้ทุกทางานะคะ ^__^
ทางโทรศัพท์ 0811564179
อีเมล์ /msn maysohot@hotmail.com
และตั้งกระทู้สอบถามได้ที่ ห้อง เว็บบอร์ด คะ แม่ค้าเข้าเว็บทุกวัน จะมาเช็คตลอดคะ
ทางร้านยินดีให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าเต็มที่ค่ะ สอบถามเมย์ได้ไม่ว่าจะเป็นทางเมล์ หรือเวปบอร์ดนะคะ
17.เป็นสินค้าที่เวปนั้นจริงๆ หรือเปล่า copy แบบเอาเองหรือเปล่า?
อันนี้ตอบแบบไม่คิดเลยค่ะ ว่าเมย์คง copy ตามแบบเค้าไม่ไหวอะค่ะ เพราะว่าแบบเค้ามีเยอะมากมายเหลือเกิน จริงไหมค่ะ
16.แล้วจะแน่ใจได้อย่างไร ว่าทางร้านจะไม่โกง ไว้ใจได้มากน้อยแค่ไหน ???
ทางร้านลงทะเบียน กับ weloveshopping มีการส่งสำเนาบัตรประชาชน เพื่อยืนยันการแสดงตัวไว้เรียบร้อย ไม่โกงแน่นอนค่ะ
หากพบว่าทางร้านฉ้อโกง สามารถแจ้งทาง weloveshopping เพื่อดำเนินคดีได้ค่ะ
15.ทำไมสินค้าเหมือนกันแต่รหัสต่างกัน ราคาถึงต่างกัน
ข้อนี้ลูกค้าที่เคยสั่งสินค้าพรีออเดอร์หรือได้อ่านทุกรายละเอียดของร้านเราก่อนจะเข้าใจค่ะ ว่า ทางร้านเรารับสั่งสินค้าจากเว็บต่างประเทศหลายเว็บ ซึ่งแต่ละเว็บก็มีแบบเหมือนๆ กัน แต่มีการกำหนดราคาขายที่ต่างกัน คือ ถูก-แพง ต่างกันไป และคุณภาพของสินค้าในแต่ละเว็บก็ต่างกันหรืออาจใกล้เคียงกันในบางเว็บ แต่ทุกเว็บจะใช้รูปเดียวกัน (ซึ่งนั่นไม่ได้หหมายถึงตัวเดียวกันหรอกค่ะ) ก็เหมือนกับแบบเดียวกัน แต่คนตัดคนละคนกันน่ะค่ะ ซึ่งทางร้านจะบอกที่มาของสินค้าทุกชิ้นว่าสั่งจากเว็บใด อย่างที่พยายามเน้นย้ำลูกค้าควรอ่านรายละเอียดในทุกเมนูของทางร้านก่อนจอง และพิจารณาเลือกด้วยตนเองว่า พอใจจะสั่งสินค้าจากเว็บใด
14.ราคาที่ระบุหน้าร้านเป็นราคาขาย และราคาเงินบาทไทยและเป็นราคาขายจริงแล้วใช่หรือไม่
ใช่คะ ราคาหน้าร้านเป็นราคาขายในราคาเงินบาทไทย เป็นราคาสำหรับการสั่งซื้อ แต่ยังไม่รวมค่าขนส่งในประเทศคะ
13.หากต้องการเลือกสินค้าเองจากเว็บ ทำยังไง
ท่านสามารถเลือกสินค้าเองจากเว็บต่างประเทศ ทั้ง 20 เว็บที่รับสั่ง โดยรวบรวม copy link หรือ รหัสของสินค้า ที่ต้องการส่งมาสอบถามที่ เว็บบอร์ด หรือ ทางอีเมล์ / Msn: maysohot@hotmail.com ส่วนในการสั่งซื้อ ทางร้านจะคิดราคาและสรุปราคาให้ท่านคะ
12. เว็บไหนสินค้าคุณภาพดีที่สุด
คุณภาพของสินค้าแต่ละเว็บต่างกันหรือใกล้เคียงกันในบางเว็บ ทางร้านไม่สามารถยืนยันได้ว่าเว็บไหนดีกว่ากัน เพราะบางครั้งสั่งสินค้าจากเว็บเดียวกัน แต่ละคนละรอบคุณภาพยังไม่เหมือนกันเลยค่ะ แต่หากเว็บที่เคยเห็นงานโดยรวม ที่คุณภาพดีที่สุดของเกาหลี คือ dahong, Zinif คุณภาพ 100 % และ สินค้าจากใต้หวัน การตัดเย็บดีมากๆ ของฮ่องกงคือ แบรนด์ SHEZ หรือ SZ , Tokkyo fashion, Catworld, yiyipf , Magic-g และสินค้าที่เป็นแบรนด์เนมจากเว็บ ailiyo อย่างไรก็ตามลูกค้ากรุณาตัดสินใจเลือกด้วยตนเองค่ะ
11. สั่งแล้วจะได้ครบตามที่สั่งมั้ยคะ
ตรงนี้ทางร้านจะไม่สามารถยืนยันได้ค่ะ แต่ยังงัยก็ตามเราจะเช็คให้ก่อนเบื้องต้นจากหน้าเว็ปของเว็ปนั้นๆ ซึ่งส่วนใหญ่แล้วในหน้าเว็ปก็จะระบุมามีสินค้าอยู่ แต่บางครั้งเมื่อเราสั่งไปแล้ว เป็นช่วงเวลาที่สินค้าหมดสต็อคพอดี ทางโรงงานผลิตไม่ทัน ก็จะทำให้บางครั้งได้รับสินค้าไม่ครบตามที่สั่งได้ค่ะ ทางที่ดี คือ สั่งสีที่ชอบเผื่อไว้ด้วยนะคะ เช่น สีดำ สำรองด้วย ขาว
10.ระยะเวลารอสินค้านานแค่ไหนคะ
สินค้าจากฝั่งจีน/ฮ่องกง ระยะเวลาในการรอสินค้าประมาณ 20-30 วันหลังวันปิดรับออเดอร์
สินค้าจากเกาหลี ระยะเวลาในการรอสินค้าประมาณ 10-15 วัน หลังวันปิดรับออเดอร์
9.กำหนดการของการสั่งสินค้าพรีออเดอร์ของร้านเป็นอย่างไร
ร้าน Dress-PRincess เปิดรับออเดอร์เป็นรอบเท่านั้น
สินค้าจากเว็บ ฮ่องกง/จีน/ใต้หวัน โดยมีกำหนดเดือนละ 1 ครั้ง
สินค้าจากเกาหลี มีกำหนดการเปิดรับเดือนละ 3 ครั้ง ทุกวันที่ 9 / 19 / 29 ของทุกเดือน
อย่างไรก็ตามทางร้านจะมีการแจ้งกำหนดการและความคืบหน้าของการดำเนินการสั่งสินค้าในแต่ละรอบให้ลูกค้าทราบอย่างต่อเนื่องที่หน้าร้าน
8.หากเลือกเองจากเว็บ เป็นภาษาจีนจะรู้ขนาด/ ไซส์ได้อย่างไร
ในกรณีที่ลูกค้าเลือกแบบจากเว็บเอง เพื่อเช็คไซส์ สี และดูข้อมูลอื่นๆ ด้วยตนเอง...
1. เข้าไปที่ http://babelfish.yahoo.com/translate_txt?fr=avbbf-xxen
2. copy ข้อความภาษาจีน วางในในช่องว่าง (ช่องใหญ่)
3. เลือกช่องข้างล่างเป็นอันที่ 2 Chinese-Simp to English
4. กดปุ่ม Translate แล้วแปลจากอังกฤษ เป็นไทย เองนะคะ
หรือก๊อปปี้ ลิ้งค์ / รหัส สอบถามได้ที่เว็บบอร์ดคะ
7.ไซส์เสื้อที่แจ้งไว้เป็นเซนติเมตร คิดให้เป็นนิ้วยังงัยคะ
นำขนาดเซนติเมตรที่แจ้งไว้ มาหารด้วย 2.54 นะคะ จะได้เป็นนิ้วจ้า
6.ถ้าต้องการสั่งซื้อ สั่งได้ยังงัยบ้างคะ
ลูกค้าสามารถเลือกสั่งซื้อ โดย
- คลิกลงตะกร้า/ ทางอีเมล์ / ทาง เว็บบอร์ด /-ทางโทรศัพท์
ก็อปลิงค์จากเว็ปต่างประเทศ ตามที่แจ้งไว้นะคะ
- สอบถามราคาและสั่งซื้อได้ทาง E-mail หรือ เว็ปบอร์ด ก็ได้
5.คลิกลงตะกร้าแล้วแจ้งสี หรือ ไซส์ได้ตรงไหนคะ
หลังจากที่คลิกสินค้าลงตะกร้าแล้ว หลังจากคลิกยืนยันการสั่งซื้อ จะมีช่องให้กรอกชื่อที่อยู่สำหรับการจัดส่งสินค้า และ ด้านล่างหน้านั้น จะมีช่อง *รายละเอียดเพิ่มเติม* ลูกค้าสามารถระบุสี หรือ ไซส์ที่ต้องการได้เลยค่ะ
4.ถ้าสั่งจองสินค้าพรีออเดอร์ต้องชำระเงินค่าสินค้าเต็มจำนวนเลยมั้ย
ลูกค้าสามารถเลือกโอนเฉพาะค่ามัดจำ (50%) หรือ โอนเต็มจำนวนก็ได้นะคะ
เมื่อสินค้ามาถึงไทย เมย์จะแจ้งให้ทราบเพื่อโอนเงินยอดที่เหลือ
3. ถ้าได้รับสินค้าที่สั่งไว้ไม่ครบตามจำนวนเงินที่โอนไปหล่ะคะ
หลังจากที่ทางร้านได้รับสินค้าและเช็คของเรียบร้อยแล้ว เมย์จะแจ้งยอดเงินให้ลูกค้าทราบ เพื่อชำระเงินยอดที่เหลือ หรือ ในกรณีที่ได้รับสินค้าไม่ครบ ทางร้านก็จะแจ้งยอดเงินให้ลูกค้าทราบเพื่อใช้สำหรับการสั่งซื้อครั้งต่อๆไป หรือ จะแจ้งเลขที่บัญชีให้เมย์โอนคืนก็ได้
2. คลิกลงตะกร้าไปแล้วค่ะ แต่ยังไม่ได้รับสรุปยอดกลับมาเลย
ปกติแล้วเมย์จะส่งสรุปยอดสินค้าที่สั่งกลับให้ทางอีเมล์ ภายในเวลา 12-24 ชั่วโมงนะคะ ถ้ายังไม่ได้รับ อาจจะไปตกค้างอยู่ในเมล์ขยะได้ค่ะ ยังงัยก็ตามถ้ายังไม่ได้รับ สามารถแจ้งเมย์มาโดยตรงได้เลยค่ะ
1. พรีออเดอร์ (Pre-Order) คืออะไร
สินค้า Pre-Order คือ การสั่งซิ้อสินค้าที่ลูกค้าต้องจ่ายเงินสำหรับการสั่งจองสินค้าก่อน ทางร้านจึงจะทำการสั่งสินค้าให้ต่อไป ไม่ได้มีสินค้าพร้อมส่งใน stock คือ ทางร้านทำหน้าที่รับฝากสั่งเท่านั้น ซึ่งทางร้านเองก็ต้องชำระเงินก่อนในการสั่งสินค้าให้เช่นกัน จากนั้นก็รอสินค้า เร็ว-ช้า ต่างกันแล้วแต่เว็บ เพราะฉะนั้นอยากให้ลูกค้าที่สั่งสามารถรอสินค้าได้ อาจจะช้ากว่ากำหนดซึ่งขึ้นอยู่กับเรือสินค้า แต่วางใจได้แม่ค้าจะส่งของให้ทันทีเมื่อสินค้ามาถึง